製品保証登録フォーム
弊社では製品の開発・品質管理に万全を期しておりますが、万が一製品に不具合が生じた場合でも、保証対応をさせていただきますのでご安心ください。
(所要時間:約1分)
登録の流れ
Step1. 会員登録(既に登録済みの方はログインください)
Step2. 商品情報を入力
Step3. 登録情報の確認(お申し込みから最大で1週間程度いただきます)
Step4. 登録完了(マイページより結果を確認できます)
Step 1
Step 2
完了
Step1. 新規会員登録
保証規定
正常な使用状態において、保証期間内に故障が発生した場合は、本規定に基づき修理または交換対応を行います。
ご連絡の際は、お客様のお名前と保証番号をお知らせください。
保証期間内でも有料または保証対象外となる場合
・使用上の誤り、または不当な修理・改造による故障や損傷がある場合
(取扱説明書に沿った正常な使用をされていない場合を含みます)
・火災、地震などの天災、または公害・塩害等による故障や損傷がある場合
・消耗・摩耗した部品の交換、または汚損した部分の交換
・落下、水濡れ、浸水、強い衝撃など、お客様の取り扱いに起因する故障や損傷がある場合
・分解、改造、または第三者による修理が行われた形跡がある場合
・業務用途(店舗・イベント・レンタル・長時間連続使用など)で使用された場合
・購入日または販売元が確認できない場合、もしくは保証登録内容に不備・虚偽がある場合
・転売品、中古品、譲渡品など、正規販売ルート以外で購入された場合
なお、故障により製品を使用できなかったことによる直接的または間接的な損害については保証いたしかねますので、あらかじめご了承ください。

